La Comisión Europea ha adoptado la Agenda del Consumidor 2030, un plan estratégico para la política de los consumidores de la UE para los próximos cinco años. Con 450 millones de consumidores en el mercado único, que contribuyen a más del 51 % del PIB de la UE a través del gasto de los hogares, los consumidores desempeñan un papel esencial en la sala de máquinas de nuestra economía. Aumentar la confianza de los consumidores, garantizar la claridad jurídica, reforzar la aplicación y facilitar los procesos administrativos para las empresas son objetivos clave de las acciones de la agenda, que están diseñadas para fomentar la protección de los consumidores y promover la competitividad, la equidad social y el crecimiento sostenible en toda la Unión Europea.

Si bien los consumidores europeos disfrutan de algunos de los niveles de protección más elevados del mundo, es necesario adaptar nuestro marco para mantenerse al día con el panorama en rápida evolución marcado por el aumento de los costes de vida, la evolución de las prácticas del mercado, en particular en línea, y el aumento del comercio electrónico. Una política de consumidores sólida no consiste solo en proteger a los consumidores, sino también en proteger a las empresas que cumplen las normas de la UE y protegerlas de la competencia desleal de los comerciantes que no las cumplen. | RAPID, IP/25/2730, 19.11.2025